Equipe e funções
Cada pessoa da sua equipe entra no painel com a própria conta e uma função, que define o que ela pode fazer.
No painel, em Configurações → Equipe (app.iadochefe.com.br/users).
:::info Quem vê o quê aqui O item Equipe no menu só aparece para quem pode gerenciar a equipe — por padrão, só o proprietário. O gerente consegue ver a lista de membros (pela URL direta), mas não convida nem desativa ninguém, a menos que o proprietário conceda a ele a permissão extra de gerenciar equipe (veja Permissões extras no fim desta página). :::
As três funções
Proprietário
Acesso total. Faz tudo que existe no painel, incluindo gerenciar a equipe — convidar, desativar e trocar funções.
É a única função que pode mexer na equipe.
Gerente
Faz tudo que o proprietário faz, exceto gerenciar a equipe — ele vê a lista de membros, mas não convida, não desativa e não troca funções. Cardápio, pedidos, promoções, campanhas, configurações da loja, relatórios, financeiro, fiscal, pagamentos e reembolsos — tudo liberado.
É a função certa para quem toca a operação no dia a dia sem ser dono.
Funcionário
Acesso de leitura, com duas exceções práticas. Pode:
- Ver pedidos, cardápio, modificadores, promoções e relatórios
- Ver as configurações (sem alterar)
- Ver as conversas do WhatsApp
- Abrir o KDS pelo portal
- Ver e votar em sugestões
Não pode editar nada, confirmar pagamento, criar campanha nem assumir uma conversa.
:::tip Funcionário não consegue mudar status de pedido Se a sua equipe de cozinha precisa avançar os pedidos, o caminho é o KDS — que o funcionário pode abrir — e não o painel de pedidos. :::
Resumo
| Proprietário | Gerente | Funcionário | |
|---|---|---|---|
| Ver pedidos, cardápio e relatórios | Sim | Sim | Sim |
| Editar cardápio e promoções | Sim | Sim | Não |
| Gerenciar pedidos e pagamentos | Sim | Sim | Não |
| Campanhas e fidelidade | Sim | Sim | Não |
| Configurações da loja | Sim | Sim | Só visualiza |
| Abrir o KDS | Sim | Sim | Sim |
| Assumir conversas do WhatsApp | Sim | Sim | Não |
| Faturamento e módulos | Sim | Sim | Não |
| Ver a lista da equipe | Sim | Sim | Não |
| Convidar, desativar e trocar funções | Sim | Só com permissão extra | Não |
Convidar alguém
- Acesse Configurações → Equipe
- Clique em Convidar membro
- Preencha nome e e-mail
- Escolha a função
- Clique em Enviar convite
A pessoa recebe um e-mail para criar o acesso dela. Enquanto ela não entrar pela primeira vez, fica com o status Convidado.
Status dos membros
| Status | O que significa |
|---|---|
| Ativo | Acesso normal ao painel |
| Convidado | Convite enviado, ainda não acessou |
| Inativo | Acesso revogado |
Desativar alguém
- Acesse Configurações → Equipe
- Encontre a pessoa na lista
- Clique em Desativar e confirme
O acesso cai na hora e os dados são preservados — o histórico de quem fez o quê continua íntegro. Dá para reativar depois.
:::caution Desative, não apague Quando alguém sai da equipe, desativar é o certo. Isso corta o acesso e mantém o rastro das ações que a pessoa fez enquanto estava lá. :::
Permissões extras
Dá para conceder uma permissão específica a alguém sem promover a função. O caso clássico: um funcionário que precisa editar o cardápio, mas não deve mexer em pagamento nem em configuração.
- Acesse Configurações → Equipe
- Clique no membro
- Abra Gerenciar permissões
- Ative só o que ele precisa
As permissões extras se somam à função — elas nunca tiram nada.
Próximos passos
- Painel da cozinha (KDS) → — acesso da equipe de preparo
- Garçons → — o app do garçom usa PIN, não conta de usuário
- Quem a IA atende → — permissões de bloqueio