Várias lojas no mesmo acesso
Na IA do Chefe, cada unidade é uma loja, com o próprio WhatsApp, cardápio, cardápio digital, equipe, impressoras e integrações. Quem cuida de mais de uma loja não precisa sair de uma conta e entrar em outra: com o mesmo e-mail, você abre todas e acompanha tudo de uma vez no modo Todas as lojas.
Como ter acesso a mais de uma loja
O acesso é pelo e-mail. Toda loja em que o seu e-mail faz parte da equipe aparece para você.
- Cadastre a segunda loja normalmente (um cadastro por unidade).
- Na loja nova, em Configurações → Equipe, convide o seu e-mail principal com a função de Proprietário ou Gerente. Veja Equipe e funções.
- Entre com o seu e-mail principal. As lojas aparecem juntas no seletor do canto superior esquerdo.
A sua função vale loja por loja: você pode ser proprietário de uma e gerente de outra, e o painel respeita o que cada função permite em cada loja.
Trocar de loja ou ver todas
No canto superior esquerdo, o seletor mostra a loja aberta. Ao tocar nele, você:
- escolhe uma loja para entrar nela, com todas as telas daquela loja, ou
- escolhe Todas as lojas para ver as unidades juntas.
O seletor só mostra Todas as lojas para quem tem acesso a duas lojas ou mais.
O que o modo "Todas as lojas" mostra
| Tela | O que você vê |
|---|---|
| Pedidos | O quadro com os pedidos de todas as lojas. Cada card leva a cor e o nome da loja, e dá para filtrar por loja. |
| Conversas | As conversas mais recentes do WhatsApp de cada loja numa caixa só, com o selo da loja. A resposta sai pelo WhatsApp da loja da conversa. Para buscar uma conversa antiga, abra a loja dela. |
| Lojas | Um painel com cada loja: aberta ou fechada, pausa, alta demanda e a saúde das integrações de delivery. |
| Relatórios | Os números somados e loja por loja: faturamento, pedidos, ticket médio, mais vendidos e canais. |
| Entregas | A fila de entregas e os entregadores de cada loja. Uma rota nunca mistura pedidos de lojas diferentes. |
Toda ação acontece na loja do pedido. Aceitar, mudar o status, imprimir, gerar Pix ou cancelar um pedido usa a impressora, o WhatsApp e as regras daquela loja, mesmo vendo tudo junto.
:::tip A cor de cada loja Em Configurações → Perfil de cada loja, o campo Cor da loja define a cor dos cards dela no modo "Todas as lojas". Sem escolha, o painel usa uma cor automática. :::
Cozinha de várias lojas
O KDS também pode mostrar mais de uma loja no mesmo aparelho: no modo "Todas as lojas", o painel gera o pareamento de todas de uma vez. Veja Painel da cozinha.
O que continua sendo de cada loja
Cardápio, promoções, horários, zonas de entrega, WhatsApp, integrações e configurações são editados dentro de cada loja. Ao abrir uma dessas telas, o painel sai do modo "Todas as lojas" e volta para a loja que estava aberta antes. Confira o nome da loja no seletor do canto e, se for outra, troque antes de editar.
:::info Aplicativo O aplicativo de celular ainda não tem o modo "Todas as lojas" nem a troca de loja. Para ver tudo junto, use o painel no navegador. :::
Próximos passos
- Equipe e funções → — convidar alguém para outra loja
- Relatório diário →
- Integrações de delivery → — iFood e Keeta em cada loja