Imprimir pedidos
Todo pedido confirmado pode sair impresso sozinho. O caminho depende de como a sua impressora está ligada — e é só isso que você precisa decidir agora.
:::tip Não tem impressora? O IA do Chefe funciona sem nenhuma. Os pedidos aparecem no painel e no Painel da Cozinha. Impressão é um complemento. :::
Qual é o seu caso
| Sua impressora está ligada… | Vá para |
|---|---|
| Por cabo USB no computador | Pelo computador → |
| Por cabo de rede ou Wi-Fi, com IP | Pelo computador → |
| Por Bluetooth, para usar no celular | Pelo celular → |
| Por cabo no celular (cabo OTG) | Pelo celular → |
:::caution Cabo USB no computador não é "USB pelo navegador" É a confusão mais comum. "USB pelo navegador" é só para o cabo OTG ligado no celular Android. Com a impressora no cabo do computador — o caso da maioria das GoldenSky, Elgin e Epson de balcão — o certo é Impressora do sistema. :::
Os dois passos que todo mundo confunde
| O que é | Quantas vezes | |
|---|---|---|
| Cadastrar | Guarda o nome, a via e a largura do papel. Fica salvo na sua conta. | Uma vez |
| Conectar | Liga este aparelho nesta impressora, agora. Só para Bluetooth e USB. | Todo dia |
Fazer só o primeiro deixa a impressora cadastrada e parada — nada sai. Fazer só o segundo dá o erro "Nenhuma impressora cadastrada com transporte Bluetooth".
Depois de configurar
- Imprimir e testar → — o botão de cada pedido, o cupom de teste e como dividir itens entre impressoras
- Quando não sai papel → — os problemas mais comuns, com o que fazer em cada um