Keeta
Conecte a sua loja da Keeta à IA do Chefe e receba os pedidos automaticamente no KDS (tela da cozinha), junto com os do WhatsApp, da loja e das outras plataformas.
:::info Integração em homologação A conexão com a Keeta ainda está em processo de homologação com a plataforma. Antes de contar com ela na operação, confirme com o suporte que a sua loja já pode ser conectada. :::
Antes de começar
- Conta ativa na Keeta, com o CNPJ do seu estabelecimento cadastrado
- Acesso à conta para autorizar a integração
Passo a passo
- No portal, vá em Integrações e clique no card da Keeta
- Clique em Conectar para abrir o assistente
- Marque os pré-requisitos (conta ativa e CNPJ cadastrado)
- Clique em Autorizar na Keeta — abre uma aba no site da Keeta
- Autorize por lá. Você volta automaticamente e a conexão se completa sozinha
A autorização é feita uma vez por loja. Não há código de loja para digitar à mão.
O que funciona depois de conectar
- Pedidos da Keeta caem no KDS e no painel, com o selo da plataforma
- Mudança de status no seu painel volta para a Keeta
- Cardápio: a Keeta busca o cardápio no nosso sistema — nomes, preços e quais itens estão disponíveis. Item que você pausa no painel já sai marcado como indisponível na próxima consulta dela. Se você cobra um valor diferente nesse canal, configure em Canais e preços
O que a Keeta ainda não permite
A API da Keeta não expõe algumas funções que existem para o iFood e a 99food. Onde não há API, a ação continua sendo feita no app da própria Keeta:
| Função | Na Keeta |
|---|---|
| Avisar na hora que um item esgotou | Não há endpoint de push — a pausa viaja no cardápio que a Keeta busca, então vale a partir da próxima consulta dela |
| Abrir/fechar a loja | Só no app da Keeta |
| Avaliações dos clientes | Não disponível por API |
| Relatório financeiro real | Não disponível por API — os números de comissão são estimados |
Ou seja: o auto-86 do controle de estoque alcança a Keeta, só que com o atraso da consulta dela — no iFood e na 99food a pausa é empurrada na hora.
Problemas comuns
O botão de autorizar não abre nada.
Verifique se o navegador bloqueou a nova aba. Libere o pop-up para
app.iadochefe.com.br e tente de novo.
Autorizei, mas a tela continua esperando. A confirmação leva alguns segundos. Se passar de um minuto, feche o assistente e abra de novo — a tela consulta o status atual da conexão ao abrir.
"Plataforma não configurada". A integração precisa ser liberada para a sua conta. Fale com o suporte.
Próximos passos
- iFood → · 99Food →
- Integrações Marketplace → — sincronização, NFC-e e comissões
- Canais e preços → — preço diferente por plataforma